Керівники сучасних компаній і організацій, в тому числі власники інтернет-магазинів, знаходяться в пошуках ефективних способів збільшення продажів і залучення уваги потенційної аудиторії. У 2020 році існує безліч засобів і способів, а одним з найефективніших є розробка зручних мобільних додатків.
Мобільний додаток або сайт?
Статистика показує, що сучасним споживачам зручніше користуватися мобільними додатками, ніж інтернет-сайтами: переважна більшість з них має смартфони та планшети, на які можна за лічені секунди встановити цікавить додаток, дізнатися всю інформацію, придбати потрібний товар або послугу.
Тим часом, наявність мобільного додатка зовсім не виключає наявності веб-сайту: клієнти, які купують товари через додаток, неодмінно повертаються на сайт компанії, причому роблять це регулярно. Вигода для бізнесу в сьогоднішніх умовах очевидна, проте поки що тільки 10-20% сучасних інтернет-магазинів мають свій мобільний додаток. Справа в тому, що вони просто не знають про всі можливості і переваги такого рішення.
Розглянемо базові функції мобільної пропозиції:
- можливість зареєструватися, подивитися свій профіль;
- можливість вивчити каталог товарів, знайти цікавий за назвою, артикулом або
- виробнику;
- можливість оформити замовлення і відразу його оплатити.
Підприємці, які мають обмежений бюджет, можуть почати з такого стандартного набору функцій, які потім при необхідності розширити, додавши відгуки, чат, інтеграцію з соцмережами, фільтр пошуку, систему рекомендацій, програму лояльності, SEO і так далі. Відзначимо, що ретельно продумане додаток здатне значно збільшити продажі, а це саме те, до чого прагне будь-амбітний бізнесмен.
Фахівці агентств, що займаються розробкою мобільних пропозицій, настійно рекомендують звернути увагу на SEO: необхідно зробити пошук товарів всередині пропозиції максимально зручним, а сама пропозиція – легко знаходять у відповідному магазині. Для цього необхідно провести оптимізацію за ключовими словами. У будь-apps повинні бути впроваджена програма лояльності як для постійних, так і для зовсім нових клієнтів: практика не раз показала, що це дуже швидко підвищує продажі.
